서울 전지역에서 경동나비엔 보일러를 사용 중이라면 고장이나 에러가 떴을 때 어떻게 AS를 신청해야 할지 한눈에 정리된 정보가 필요합니다. 이 글에서는 경동나비엔보일러AS 접수 방법과 준비사항, 방문 비용까지 꼭 알아야 할 핵심 내용을 간단하게 담았습니다.
1. 경동나비엔 AS 대표번호 및 기본 안내
보일러는 고장 나면 생활에 바로 불편이 생기기 때문에 빠른 접수가 가장 중요합니다. 서울에서는 대표번호를 이용하면 자동으로 가까운 센터로 배정되기 때문에 가장 효율적인 방법입니다.
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대표 고객센터 : 1588-1144
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운영 시간 : 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00
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지원 서비스 : 보일러 고장, 난방/온수 불량, 설치 및 점검, 부품 교체 등
아침 시간대가 통화가 가장 잘 되고, 겨울철 성수기엔 가능한 빨리 신청하는 것이 좋습니다.
2. 서울에서 AS 받는 가장 빠른 방법 3가지
① 대표번호로 전화하기(강력 추천)
가장 확실하고 빠른 방법입니다.
1588-1144 전화
“AS 접수” 선택
주소만 말하면 → 자동으로 가장 가까운 기사님 배정
접수 후 예상 방문 시간 안내
전화만 하면 순서대로 진행되니 어르신들도 어렵지 않게 AS 받기 좋습니다.
② ‘경동나비엔 AS + 지역명’ 검색하기
검색창에 “경동나비엔 AS 강서구 / 강남 / 송파 / 은평” 처럼 입력하면 서울 내 가까운 공식 센터가 바로 나타납니다. 앱이나 홈페이지 검색이 어려운 분들도 이 방법이 가장 쉬운 편입니다.
③ 경동나비엔 홈서비스 앱 이용
스마트폰 사용에 익숙하다면 고장 사진을 찍어서 업로드 → 접수까지 한 번에
진행 가능합니다.
특히 누수나 외관 고장은 사진을 함께 보내면 처리 속도가 더 빨라집니다.
3. 전화 전 미리 준비하면 빨라지는 정보 3가지
상담원 연결 후 가장 먼저 묻는 질문입니다. 세 가지만 준비하면 2~3분 안에 접수가 끝납니다.
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주소(동 이름 정도면 충분)
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보일러 모델명
→ 보일러 앞면 또는 측면 스티커에 적혀 있음 -
고장 증상 또는 에러코드
→ 예: 난방이 안 됨, 온수가 약함, 물이 샘, E03/E09 에러 표시 등
특히 에러코드는 거의 정확한 원인을 알려주기 때문에 꼭 확인해두는 게 좋습니다.
4. 서울 AS 예상 비용(참고용 표)
정확한 비용은 고장 상황에 따라 달라지지만 일반적으로 아래 범위에서 결정됩니다.
※ 계절·지역·부품 수급 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
5. 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 일요일에도 기사 방문이 가능한가요?
A. 아니요. 일요일·공휴일은 AS 휴무입니다.
Q2. 에러코드가 떠도 보일러를 꺼야 하나요?
A. 전원을 켜둔 상태로 전화하는 게 더 정확한 상담이 가능합니다.
Q3. 고장인지 아닌지 잘 모르는데 전화해도 되나요?
A. 물론 가능합니다. 상담원이 증상을 듣고 1차 점검 후 방문 여부를 안내합니다.
Q4. 서울은 방문까지 얼마나 걸리나요?
A. 보통 평일 오전 접수 시 가장 빠르며, 성수기에는 최대 하루 정도 지연될 수 있습니다.
6. 마무리 — 서울에서 경동나비엔 보일러 AS 가장 빠르게 받는 법
서울 전지역에서 경동나비엔보일러AS를 받으려면 대표번호(1588-1144)로 바로 전화하는 것이 가장 빠르고 정확합니다. 주소, 모델명, 에러코드만 준비하면 3분 안에 접수가 끝나고 가까운 기사님이 신속하게 방문해 문제를 해결해줍니다.




