쿠쿠 서비스센터 전화번호

by고민말고고 • • 2 min read

전기압력밥솥, 정수기, 공기청정기 등 쿠쿠 제품 고장 시 전화 한 통으로 빠르게 AS 접수할 수 있습니다. 

1. 쿠쿠 서비센터 전화번호 (전국 공통)

  • 대표번호 : 1588-8899

  • 상담 시간 : 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00

  • 주요 문의: 밥솥 고장, 정수기 점검, 방문 AS 신청, 부품 교체

→ 대표번호로 전화하면 가까운 지역 서비스센터로 자동 연결해 줍니다.



2. 지역별로 AS 받는 가장 쉬운 방법

방법 1) 대표번호로 전화하기(가장 빠름)

  1. 1588-8899 전화
  2. “AS 신청” 선택
  3. 주소 말하기 → 가장 가까운 서비스센터 배정
  4. 기사 방문 시간 안내받기 


 방법 2) 휴대폰에서 간단 검색

검색창에 검색 첫 줄에 공식센터가 바로 보입니다. “쿠쿠 + 내 지역명 + 서비스센터”
예) “쿠쿠 부산 서비스센터”, “쿠쿠 수원 AS센터”


3. 전화하기 전에 준비하면 빠르게 접수되는 정보

아래 3가지만 준비하면 상담이 매우 빨라집니다.

  • 주소 (동 이름만 말해도 OK)

  • 제품명 (밥솥 뚜껑·정수기 앞면에 스티커 있음)

  • 고장 증상
    예: “보온이 안 돼요”, “물이 안 나와요”, “에러 표시가 떠요”


4. 자주 묻는 질문 간단 정리

① 일요일에도 AS 오나요?

→ 일요일·공휴일 휴무입니다.

② 출장비가 있나요?

→ 제품 종류·지역마다 다르지만 출장비는 별도로 발생합니다. 상담원이 미리 안내해 줍니다.

③ 정수기는 방문이 꼭 필요한가요?

→ 상담 후 기사 방문 여부를 알려줍니다. 전화 상담만으로 해결되는 간단 문제도 있습니다.

④ 고장인지 모르겠는데 전화해도 되나요?

→ 무조건 전화해도 됩니다. 전화로 1차 점검 → 필요할 경우 기사 방문 배정.


5. AS 빠르게 받는 팁

  • 제품 전원은 가능한 켜둔 상태에서 상담하면 좋습니다.

  • 에러코드(숫자·문자)가 화면에 뜨면 그대로 말하면 끝입니다.

  • 설치 장소(싱크대 밑, 베란다 등)도 간단히 말해주면 상담이 빨라집니다.


마무리

쿠쿠 제품은 전국에 서비스센터가 많아 대표번호 1588-8899만 기억하면 AS 접수가 아주 빠릅니다.




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