1. 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호 (전국 공통)
가장 먼저 대표번호로 전화하면 가까운 지역센터로 연결해줍니다.
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대표번호 : 1588-9000
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상담 가능 : 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00
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주요 문의 : 보일러 고장, 점검 요청, 설치문의, A/S 예약
→ 고장·에러코드는 가능하면 보일러 전원은 켜둔 상태에서 전화하면 상담이 더 빠릅니다.
2. 지역별 귀뚜라미 서비스센터 찾는 방법
복잡한 검색이 어려우신 분들은 아래 방법이 가장 쉽습니다.
(1) 전화 한 통으로 지역센터 자동 연결
대표번호 1588-9000
→ “A/S 접수” 선택
→ 상담원이
가까운 서비스센터로 배정
(2) 간단한 인터넷 신청
휴대폰에서 ‘귀뚜라미 + 내 지역명 + 서비스센터’
입력
예) “귀뚜라미 부산 서비스센터”, “귀뚜라미 수원 서비스센터”
검색 첫 번째·두 번째 결과에 대부분 공식 센터가 나옵니다.
3. 서비스센터 전화할 때 준비하면 좋은 정보
연결되면 아래만 알려주면 접수가 바로 됩니다.
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주소(동 이름만 말해도 OK)
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보일러 모델명(앞면 스티커에 적힘)
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에러코드(화면에 숫자·문자 표시)
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고장 증상
특히 “물이 새요”, “난방이 안 돼요”, “점화불량 떠요” 등 간단한 표현만 해도 충분합니다.
4. 자주 묻는 질문
① 일요일에도 오나요?
→ 일요일·공휴일 휴무입니다. 급한 경우 평일 아침에 바로 전화하는 것이 빠릅니다.
② 출장비가 있나요?
→ 지역·증상마다 다르지만 일반적으로 출장비는 별도입니다. 상담원이 안내해줍니다.
③ 고장인지 점검인지 모르겠는데 전화해도 되나요?
→ 상관 없습니다. 대부분 전화로 1차 점검 후 기사 방문 여부를 정해줍니다.
5. 마무리
보일러는 겨울철에 고장 나면 바로 생활에 불편이 생기므로 대표번호 1588-9000만 기억해 두면 가까운 지역센터에서 빠르게 도와줍니다.
